近日，2021年“上海标准”发布，共有11个标准项目获评，涉及数字治理、数字经济、数字生活、人工智能、生物医药、金融、先进制造等多个领域。其中，交通银行《银行医疗付费“一件事”支持规范》联合仁济医院《医院医疗付费“一件事”实施规范》项目入选。
据了解，上海市高度重视标准化工作，推动打造高水平的标准品牌“上海标准”，比照国内先进、国际先进要求，形成一批比肩国际先进水平、引领示范作用明显的标准集群，有力支撑上海“四大品牌”“五个中心”及社会主义现代化国际大都市建设。按《上海市标准化条例》规定，上海市制定的地方标准、团体标准、企业标准，经自愿申请和第三方机构评价，符合国内领先、国际先进要求的，可以在标准文本上使用“上海标准”标识。
交通银行相关负责人介绍，《银行医疗付费“一件事”支持规范》和《医院医疗付费“一件事”实施规范》率先针对医疗付费“一件事”制定企业标准，并开发了虚拟信用卡和数字信用产品等服务医疗付费“一件事”、创新设计“亲情付”等功能，拓展信用就医模式、成功实现医疗付费流程再造。与标准实施前相比，患者付费排队环节由至少3个减少到0，付费排队时间平均减少45分钟，是标准助力城市数字化转型、便捷服务市民生活的生动实践。
该负责人还表示，标准的制定和实施对于提升医疗服务效率、改善患者就医体验、构建社会信用体系具有重要意义。获评“上海标准”既是上海市医疗付费“一件事”工作专班对交行项目贡献的认可，也为项目未来在长三角地区乃至全国的复制推广奠定了良好基础。下一步，交行将持续做好相关业务推广，真正为人民群众提供“信用就医、无感支付、不排队、少往返、一网通办”的畅通体验。
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